信息中心机房维保服务调研公示
苏州市吴江区第五人民医院数据中心于2013年8月建设，随着医院的建成一并投入使用，数据中心系统及设备运行使用近10年，2019年医院数据中心部分内容扩容升级建设。我院近期拟确定信息中心机房维保服务商，现对该项目进行调研，欢迎符合相关条件的供应商参加。
一、项目内容及具体要求:
1. 项目名称：信息中心机房维保服务
2. 具体需要保修的设备清单如下：
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序号 |
类型 |
设备名称(型号) |
描述 |
数量 |
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1 |
网络设备及PC服务器群 | |||
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内网核心交换1 |
H3C S10512 |
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1 |
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内网核心交换2 |
H3C S10512 |
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1 |
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服务器 |
DELL R910 |
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1 |
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服务器 |
DELL R910 |
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1 |
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SAN光纤交换机1 |
HPE SN-3000B |
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1 |
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SAN光纤交换机2 |
HPE SN-3000B |
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1 |
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备份存储 |
DFT-ES-3391-S |
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1 |
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pacs存储扩展柜 |
DFT-GS54-2 |
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1 |
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pacs存储扩展柜 |
DFT-GS54-2 |
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1 |
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pacs存储扩展柜 |
DFT-GS54-1 |
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1 |
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HIS/VMWARE存储扩展柜 |
DFT-GS54-2 |
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1 |
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HIS/VMWARE存储主柜 |
DFT-GS54-1 |
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1 |
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PACS归档存储 |
DFT-ES 5300 |
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1 |
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存储虚拟网关 |
DFT HA-8x4-DC-1 |
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1 |
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存储虚拟网关 |
DFT HA-8x4-DC-2 |
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1 |
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存储虚拟网关 |
DFT HA-8x4-DC-3 |
|
1 |
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存储虚拟网关 |
DFT HA-8x4-DC-4 |
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1 |
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外网核心交换机 |
H3C S7503E-S |
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1 |
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安管一体机 |
H3C SecCenter X6010 |
需提供特征库升级 |
1 |
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启明星辰IPS |
NGIPS5000-M1 |
需提供特征库升级 |
1 |
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金电网安网闸 |
FerryWay V2.0-S4000D |
|
1 |
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山石网科防火墙 |
SG-6000-E2800 |
需提供特征库升级 |
1 |
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服务器 |
HP DL580-G10 |
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1 |
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服务器 |
HP DL580-G10 |
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1 |
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服务器 |
HP DL580-G10 |
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1 |
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服务器 |
HP DL580-G10 |
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1 |
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山石网科防火墙 |
ES2300 |
芦墟卫生院，需提供特征库升级 |
1 |
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存储 |
DFT-ES5300 |
芦墟卫生院 |
1 |
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2 |
应用系统 |
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2.1 |
安博士杀毒软件(芦墟) |
包含30客户端+20服务器端；需提供病毒库更新。 |
1套 |
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2.2 |
安博士杀毒软件(五院) |
内网包含370客户端+30服务器端，外网包含195客户端+5服务器端；需提供病毒库更新。 |
1套 |
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2.3 |
VM虚拟化 |
VM虚拟化群集 |
1套 |
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2.4 |
桌面管理软件 |
Landesk |
1套 |
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3 |
机房环境系统 |
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3.1 |
机房环境监控系统 |
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1套 |
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3.2 |
精密空调系统 |
艾默生 |
1台 |
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3.3 |
UPS供电系统 |
台达 |
1台 |
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3.4 |
机房配套设施 |
防雷、接地、防漏水等 |
1套 |
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3.5 |
北大青鸟消防主机 |
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1套 |
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4 |
其他设施 |
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4.1 |
其他配套辅助设备 |
以现场查勘实际情况为准 |
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3. 服务要求：
（1）对维保设备提供原厂保修服务，针对购买了维保服务的设备提供完整的硬件支持服务，日常应用维护、技术支持和故障件的免费更换等；对未在清单中的设备同样做好日常巡检服务（若配件更换应不高于政府采购网的价格），确保所有硬件的故障能够及时得到修复。在出现硬件故障后要求在4小时内排除，配合用户单位做好软件系统故障处理等工作。
（2）提供7*24整体网络环境、链路和网络安全系统的日常运维保障。包含安全规划、日常巡检、安全加固、应急响应、风险评估、渗透测试和安全培训服务。
（3）针对硬件设备所运行的操作系统提供完整的系统支持服务，及时修复所发生的问题。要在10分钟内响应，2小时内到达现场，保障中心机房硬件设备的正常运行，保障信息系统平稳运行。
（4）能提供数据库专家优化工作，确保数据库的稳定运行。
（5）响应单位应提供本项目的工作进度安排。项目服务期间需要提供人员组成，通过驻场服务、热线、远程支持等方式进行服务。电话基本服务提供7×24小时不间断热线电话支持服务，通过电话可以直接联络专门技术工程师，寻求问题的解决方案、技术文档以及技术指导，电话支持需及时响应。提供每年不少于4次巡检服务，为客户提供维保设备检查服务，服务人员需具备网络安全相关资质，针对所有硬件进行设备检查。
服务期限：合同签订之日起壹年。
二、供应商资格要求:
①具有独立承担民事责任的能力;
②具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
③具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
④有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
⑤参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
三、报名接收信息:
报名开始接收时间:2023年8月 15日至 2023年8月22日
报名联系人:黄寨荣
联系电话:0512-63957117，QQ:724170247，13812728865
监督电话：0512-63957008
四、报名要求及材料:
1、企业营业执照副本复印件、经营许可证复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件。
2、其他相关证明文件。
4、响应单位的法定代表人授权委托书。
5、被授权人及法人身份证复印件。
五、其他联系事项:
需进行实地勘察，具体联系信息科（住院楼十七楼1712）。
请供应商在报名截止时间前，关注院网站有关本项目有无变更公告。